Obsah článku
Z čoho sa skladá cena Google Ads
Celkovú cenu si rozdeľte na tri položky:
| Položka | Čo platíte |
|---|---|
| Reklamný rozpočet | Peniaze, ktoré idú priamo Googlu za zobrazovanie reklamy alebo kliknutia podľa typu kampane. |
| Pravidelná správa | Prácu na kampaniach, kontrolu výsledkov, priebežné úpravy a vyhodnotenie podľa dohody. |
| Úvodné nastavenie | Prípravu kampaní, merania a podkladov. Môže ísť o samostatnú položku alebo súčasť dohodnutej ceny. |
Ak máte na začiatok vyčlenených 1 000 €, overte si, čo všetko má táto suma pokryť. Keď z nej platíte aj prípravu a správu, do samotnej reklamy pôjde menej.
Pri porovnávaní ponúk sa pýtajte, či zahŕňajú meranie, reklamné podklady a komunikáciu. Rovnaký mesačný paušál môže u dvoch dodávateľov pokrývať odlišnú prácu.
V PPC Flow sa cena správy určuje podľa rozsahu kampaní a počtu platforiem. Konkrétnu ponuku dostanete pred začiatkom spolupráce. Reklamný rozpočet platíte priamo platformám zo svojich účtov.
Od čoho závisí potrebný rozpočet
Pri firme so službami potrebujete odhadnúť tri veci:
- koľko stojí kliknutie na reklamu,
- aký podiel kliknutí vedie k dopytu,
- koľko dopytov sa zmení na zaplatenú zákazku.
Cena kliknutia vzniká v aukcii. Ovplyvňuje ju konkurencia, konkrétne vyhľadávanie aj kvalita reklamy a vstupnej stránky. Podrobnejšie to vysvetľuje dokumentácia Google k hodnoteniu reklamy.
Rozdiel bude aj medzi jednou službou v okolí mesta a ponukou pre celé Slovensko. Svoju úlohu má sezónnosť a to, koľko ľudí danú službu hľadá.
Ak začínate bez vlastných dát, s odhadom nákladov a návštevnosti pomôže Plánovač kľúčových slov. Jeho prognózu treba po spustení porovnať so skutočnými výsledkami.
Ešte pred investíciou sa oplatí preveriť pripravenosť firmy na PPC reklamu. Rozpočet nevyrieši nefunkčný formulár ani ponuku, ktorej návštevník nerozumie.
Príklad: 800 € na reklamu pre firmu so službami
Nasledujúci výpočet je ilustračný. Použité hodnoty nie sú trhovými priemermi, výsledkami konkrétneho klienta ani cenníkom PPC Flow.
Počítajme s týmito predpokladmi:
| Vstup | Hodnota v príklade |
|---|---|
| Rozpočet platený Googlu | 800 € |
| Priemerná cena kliknutia | 1 € |
| Podiel kliknutí, z ktorých vznikne dopyt | 5 % |
| Podiel dopytov, z ktorých vznikne zákazník | 25 % |
| Mesačná správa použitá vo výpočte | 200 € |
Z 800 € pri cene 1 € za kliknutie vychádza 800 kliknutí. Ak 5 % z nich vedie k dopytu, firma získa 40 dopytov. Pri úspešnosti predaja 25 % je to 10 zákazníkov.
Cena jedného dopytu zo samotnej reklamy je:
800 € ÷ 40 = 20 €.
Keď započítame aj správu, cena za získanie zákazníka vychádza:
(800 € + 200 €) ÷ 10 = 100 €.
Úvodné nastavenie ani ďalšie náklady v tomto príklade nie sú zahrnuté. Ak ich pri štarte platíte, pripočítajte ich pri hodnotení úvodného obdobia.
Čo sa stane, ak sa ozve menej ľudí
Nechajme rozpočet aj cenu kliknutia rovnaké. Ak k dopytu povedú iba 2 % kliknutí, získame 16 dopytov. Pri rovnakej úspešnosti predaja z nich vzniknú štyria zákazníci.
Celkové náklady na reklamu a správu zostávajú 1 000 €. Cena za zákazníka však stúpne na 250 €.
Preto pri slabšom výsledku treba preveriť aj ponuku a web. Niekedy pomôže zrozumiteľnejšia stránka alebo jednoduchší kontakt viac než ďalšie peniaze na návštevnosť.
Ako vypočítať rozpočet z počtu zákazníkov
Ak poznáte približné výsledky webu a predaja, dá sa počítať aj odzadu:
Počet zákazníkov ÷ podiel uzavretých dopytov ÷ podiel kliknutí s dopytom × cena kliknutia = reklamný rozpočet.
Pre desať zákazníkov z nášho príkladu:
10 ÷ 0,25 ÷ 0,05 × 1 € = 800 €.
Správu a prípravu pripočítajte samostatne. Výpočet navyše predpokladá, že v zvolenej lokalite dokážete získať dostatok relevantných kliknutí za danú cenu. To treba overiť v kampani.
Pri novom projekte je užitočné prepočítať aj slabší scenár. Ak reklama dáva zmysel iba pri veľmi priaznivých predpokladoch, plán bude citlivý na každú odchýlku.
Ako súvisí denný a mesačný rozpočet
Pri kampaniach s priemerným denným rozpočtom Google používa na mesačný prepočet 30,4 dňa. 10 € denne tak zodpovedá 304 € mesačne. Pri väčšine takýchto kampaní môže denná útrata dosiahnuť až dvojnásobok priemerného denného rozpočtu.
Mesačný limit pri nezmenenom rozpočte sa pri väčšine kampaní počíta ako denný rozpočet × 30,4. Pri jeho zmene sa upravuje aj výpočet limitu. Pravidlá a prehľad výdavkov opisuje Google v pomocníkovi k denným rozpočtom.
Čo má ukázať prvý test
Pri obmedzenom rozpočte začnite konkrétnou službou alebo lokalitou. Pred spustením si dohodnite, koľko môže test stáť, aký dopyt má priniesť a kto zaznamená uzavreté zákazky.
Test má pomôcť zistiť:
- či reklama privádza ľudí, ktorí hľadajú vašu ponuku,
- či sa návštevníci ozývajú a kontakty sú relevantné,
- koľko stojí získanie zákazníka.
Po niekoľkých kliknutiach alebo jednom dopyte bude záver stále neistý. Pri vyhodnotení treba počkať aj na výsledok obchodných rozhovorov. Dĺžka testu preto závisí od množstva údajov a od toho, ako dlho sa vaši zákazníci rozhodujú.
Kedy sa reklama oplatí
Pozrime sa na rovnaký príklad z pohľadu zákazky. Firma za ňu dostane 500 € a na jej dodanie minie 350 €. Zostáva jej 150 € na marketing, fixné náklady a zisk.
Desať zákaziek vytvorí 1 500 € pred marketingom. Po odpočítaní 1 000 € za reklamu a správu zostáva 500 € pred fixnými nákladmi, daňami a prípadným úvodným nastavením. Táto suma ešte nie je čistým ziskom.
Pri slabšom variante so štyrmi zákazníkmi je výsledok iný: 4 × 150 € = 600 € pred marketingom. Po odpočítaní rovnakých nákladov na reklamu a správu vychádza −400 €, ešte pred ostatnými nákladmi.
Pri e-shope započítajte nákupnú cenu tovaru, dopravu hradenú obchodom, vratky a ďalšie súvisiace náklady. Ak zákazníci nakupujú opakovane, môžete zohľadniť aj ďalšie nákupy. Potrebujete však vedieť, kedy tieto peniaze reálne prídu.
Výsledky porovnávajte s evidenciou zákaziek. Ak reklamný účet ukazuje konverzie, ktoré v praxi nevidíte, najprv preverte, čo sa v Google Ads započítava ako konverzia.
Otázky k cene Google Ads
Stačí na Google Ads 300 € mesačne?
Na úzko zameraný test to môže stačiť. V drahšom segmente môže byť údajov príliš málo. Najprv odhadnite cenu kliknutia a ujasnite si, či týchto 300 € zahŕňa aj správu a prípravu.
Koľko stojí správa Google Ads v PPC Flow?
Cena závisí od rozsahu kampaní a počtu platforiem. Ponuku dostanete pred začiatkom spolupráce. Suma 200 € uvedená v príklade slúži iba na vysvetlenie výpočtu.
Prinesie vyšší rozpočet viac zákazníkov?
Môže, ak existuje ďalší relevantný dopyt a získavanie zákazníkov sa firme oplatí. Pred zvýšením rozpočtu treba preveriť aj meranie, kvalitu kontaktov a to, koľko z nich sa mení na zákazky.
Viete cenu za zákazníka určiť ešte pred spustením?
Dá sa pripraviť odhad s konkrétnymi predpokladmi. Jeho presnosť závisí od dostupných údajov. Skutočnú cenu ukážu až výsledky kampane a uzavreté zákazky.
Čo potrebujem na návrh rozpočtu
Pošlite mi adresu webu, prioritnú službu alebo produkty, lokalitu a predstavu o celkovej investícii. Pomôže aj priemerná hodnota zákazky, náklady na jej dodanie a podiel dopytov, ktoré sa menia na zákazníkov.
Ak už reklamu máte, návrh môže vychádzať z existujúcich výsledkov. Pri novom projekte začneme odhadom a po spustení ho upravíme podľa získaných údajov.
Nezáväzné posúdenie
Aký rozpočet dáva zmysel pre vašu firmu?
Pošlite mi web a napíšte, čo ponúkate, kde pôsobíte a koľko môžete investovať. Pozriem sa na možnosti reklamy a navrhnem ďalší postup.
Autor článku
Matúš Rybár
Správa PPC kampaní a meranie · PPC Flow
Osobne spravujem Google Ads, Meta Ads a meranie cez GA4 a Google Tag Manager. Kampane vyhodnocujem podľa reálnych dopytov a obchodných výsledkov, nie iba podľa kliknutí.